Ruské cesty sú plné prekvapení. A nie vždy príjemné. Zodpovední vlastníci automobilov preto radšej poistia svojho kovového koňa pred akýmkoľvek typom poškodenia zakúpením politiky CASCO. Poskytne záruku, že krádež vozidla alebo nehoda nebudú mať za následok nadmerné finančné náklady.
Predstavujeme vám zoznam 10 najlepších poisťovateľov CASCO 2020. Výber je založený na hodnotení agentúry Expert RA a údajoch z webovej stránky Sravni.ru, ktorú každý mesiac navštevuje najmenej 5 miliónov ľudí.
Pri prideľovaní kresiel do tohto top 10 sa bral do úvahy celkový počet sťažností týkajúcich sa poisťovateľa a priemerné hodnotenie práce spoločnosti používateľmi. A tiež to, do akej miery si poisťovňa cení svoju povesť: ako často sa v komentároch objavia zástupcovia poisťovateľa a či pomáhajú riešiť vzniknuté problémy.
10. Ingosstrakh
hodnotenie: 84
Starý kôň otvára zoznam najobľúbenejších spoločností zaoberajúcich sa automobilovým trupom v Rusku, ktoré napriek svojmu značnému veku nepoškodia poistnú brázdu. Podľa hodnotenia expertov RA je Ingosstrach jednou z najspoľahlivejších poisťovacích spoločností na trhoch CTP a CASCO s vysokými ukazovateľmi kvality aktív, solventnosti a rozsiahlej siete poisťovacích agentov. Navyše, väčšina príspevkov do portfólia spoločnosti sú platby za motorové vozidlá - 25,8%. Zdalo by sa, čo viac by ste mohli chcieť?
Je pravda, že dojem je trochu rozmaznaný nie tak pôsobivou známkou hodnotenia, ktoré zverejnili návštevníci webových stránok spoločnosti. Je to najnižšia z desiatich najvýznamnejších poskytovateľov poistenia a je iba 2,1 bodu.
9. Poistenie Alpha
hodnotenie: 100
Spoločnosť je už dlho súčasťou hlavnej ligy, kde je vstup otvorený iba pre najväčších ruských poisťovateľov. Podľa výsledkov minulého roka dosiahli poisťovacie poplatky Alfa pôsobivú hodnotu 373,2 miliárd rubľov, čo predstavuje nárast takmer o 8%.
Tí, ktorí si chcú kúpiť politiku CASCO v roku 2020, sa môžu zaujímať o nasledujúcu kampaň spoločnosti: za úhľadnú jazdu bez poistných udalostí (aspoň tých, v ktorých vodič nemá vinu), sa vodičovi pripíše záloha. „Bezpeční“ vodiči už dostali platby v celkovej výške viac ako 300 tisíc rubľov.
8. Poistenie slobody
hodnotenie: 102
Liberty Insurance sa predtým považovala za jednu z najspoľahlivejších poisťovacích spoločností na trhu. Z veľkej časti - vďaka vstupu do medzinárodného holdingu Liberty Mutual. Avšak po zmene vlastníctva spoločnosti (spoločnosť Libery ju predala spoločnosti Sovcombank PJSC) sa rating spoločnosti znížil, aj keď nie o veľa.
Prioritou Liberty je motorový trup, ktorý predstavuje 26,7% z celkového počtu poistného. Na rozdiel od ostatných účastníkov ratingu najspoľahlivejších poisťovacích spoločností na trhu CASCO, ktorí určili Moskvu za základ svojej činnosti, Liberty uprednostňuje severné hlavné mesto. Spoločnosť v Petrohrade dostala mierne viac ako 54% príspevkov za posledný rok.
7. ERGO
hodnotenie: 112
Možno je to v rebríčku najviac „kasínovo orientovaná“ poisťovňa. Poistenie CASCO predstavuje pôsobivých 62,3% z celkového poistného portfólia skupiny.
Rovnako ako v prípade Liberty, rating ERGO ochromil odstúpenie od medzinárodnej poisťovacej skupiny ERGO (ktorá je zase súčasťou ešte väčšieho subjektu, Munich Re Group).
Od leta 2019 sa ERGO stalo majetkom RESO-Garantia.
6. Ugoria
hodnotenie: 112
Na rozdiel od iných spoločností, ktoré sa zúčastňujú na hodnotení najlepších poisťovacích spoločností CASCO, Ugoria pôsobí hlavne mimo Uralu. Región, v ktorom spoločnosť získala najväčší počet príspevkov, je Chanty-Mansijsk.
A robí to na vysokej úrovni, súdiac podľa odhadov návštevníkov stránky "Compare.ru". Aj keď sa toto hodnotenie na prvý pohľad zdá byť skromné - 4,1 bodu z 5 - ale aspoň prekročilo „štyri“. Zvyšok a ešte menej - od 2,1 do 3,8.
5. Súhlas
hodnotenie: 114
Jeden z mála neštátnych vtákov medzi najväčšími poisťovateľmi Ruska. Špecializuje sa predovšetkým na poistenie automobilov, pričom vo svojom portfóliu vlastní motorový trup 44,5%. Na druhom mieste je OSAGO s podielom 18,7%.
V zásade funguje „súhlas“ v Moskve - tam bolo zaplatených niečo menej ako polovica z celkového počtu poistného. Regióny však jeho prítomnosť nezasahuje. Celkovo má spoločnosť po celom Rusku asi 350 kancelárií.
„Súhlas“ potvrdil svoju dobrú znalosť „zamoskovye“ analýzou štatistík o poistení motorových vozidiel za rok 2019 podľa regiónu a identifikáciou najnebezpečnejších miest pre automobily. Ukázalo sa, že „najtraumatickejším“ mestom pre železné kone bol Khabarovsk; v tomto prípade frekvencia strát (tj pomer strát na motorovom trupe k celkovému počtu poistných zmlúv) dosahuje 52%.
4. Renesančné poistenie
hodnotenie: 120
Podľa počtu poistného patrí táto spoločnosť medzi desať najlepších poisťovní v celom Rusku. A hoci pred rokom mala renesancia ťažké časy - takmer polovica majetku bola zabezpečená inou bankou - dokázala sa s nimi rýchlo vysporiadať. Peniaze boli vyplatené, pôžička bola splatená v predstihu.
Renesancia jednoznačne venuje veľkú pozornosť práci s klientmi. Spoločnosť aktívne monitoruje používateľské recenzie o sebe av prípade konfliktných ponúk tento problém rýchlo vyrieši. A skutočne to rieši, je lídrom v počte vyriešených konfliktov a reakcií zástupcov poisťovacej spoločnosti. V prípade obidvoch týchto ukazovateľov je renesančné poistenie takmer dvakrát rýchlejšie ako ďalšia spoločnosť.
3. Absolútne poistenie
hodnotenie: 131
Po rebrandingu v roku 2016, keď z popola poisťovne Euro-Polis vyšlo Absolute Insurance, sa nezmenil len názov spoločnosti, ale aj jej prístup k spotrebiteľom. V rokoch 2017 - 2018 Za kvalitu poskytovaných služieb získala mnoho ocenení. Podľa ocenenia spoločnosti v rebríčku najlepších dodávateľov CASCO v Rusku v roku 2020 nie sú tieto ocenenia prázdnou frázou.
„Absolútne poistenie“ sa špecializuje hlavne na poistenie proti nepríjemným prekvapeniam,
- nasleduje poistenie majetku právnických osôb,
- a na treťom mieste je motorový trup - 13,7%.
Najobľúbenejšie Absolute je medzi Moskovčanmi a obyvateľmi regiónu - ich príspevky do portfólia spoločnosti sú najviac.
2. Poistenie Zetta
hodnotenie: 133
Na ruskom trhu pôsobí už šesť rokov tento nástupca švajčiarskej poisťovacej spoločnosti v Zürichu, ktorej maloobchodný predaj získal Olma a premenovala sa na Zetta Insurance. Je aktívny najmä v regiónoch - iba o niečo viac ako tretina príspevkov pochádza zo Zetty do Moskvy.
Je zaujímavé, že aj keď Zetta získala druhé miesto na Sravni.ru, situácia sa mení na Banki.ru: na prvom mieste je Zetta a na druhom mieste je líder súčasného ratingu poistenia Tinkoff. Všimnite si, že Zetta je dlhoročným favoritom Banks.ru: je tu na štvrtom mieste pevne na prvom mieste a nebude zaujímať pozície.
Poisťovatelia sami sú spokojní so svojou povesťou. Podľa nich sa používatelia stávajú ešte viac diskriminačnými, zdatnejšími a potešenie nie je také jednoduché. Cieľom spoločnosti Zetta je preto zvyšovať kvalitu služieb ešte vyššie, a to do výšky, ktorá je pre konkurentov nedosiahnuteľná.
Poisťovňa však nebude rozdávať také peniaze. Na začiatku tohto roka už bdelí zamestnanci spoločnosti Zetta odhalili niekoľko podvodných schém na vyberanie peňazí od spoločnosti, vrátane dosť veľkej, na ktorej sa zúčastnili príslušníci dopravnej polície.
1. Poistenie Tinkoff
hodnotenie: 136
Najvyššie hodnotenie používateľov služieb politiky CASCO bolo udelené poisťovni Tinkoff. Sama osebe je relatívne malá a pokiaľ ide o počet príspevkov, zaujíma iba 32. miesto medzi všetkými poisťovateľmi v Rusku. Spoločnosť je však súčasťou zjednoteného finančného systému skupiny s rovnakým menom, vrátane klientov veľmi dôveryhodnej banky.
Poistenie Tinkoff sa primárne zaoberá ochranou pred nepredvídanými problémami, ako aj poistením automobilov - CTP a CASCO. Je pravda, že geografická prevalencia zákazníkov spoločnosti nie je vysoká - viac ako 70% zaplateného poistného pochádzalo z jedného mesta v Moskve.
Spoločnosť sa rýchlo rozvíja a za posledný rok jej vlastné zdroje vzrástli o ohromujúcich 81,1%. Jasne sa tiež zaujíma o svoju povesť v očiach používateľov - z hľadiska počtu problémov vyriešených na adrese Sravni.ru je Tinkoff Insurance na druhom mieste a počtu odpovedí zástupcov poisťovacej spoločnosti na treťom mieste.
