Rospotrebnadzor zostavil čierny zoznam veľkých obchodných prevádzok, v ktorých boli zistené rôzne porušenia predpisov počas inšpekcií vykonávaných od roku 2013. Takéto obchody majú každú šancu dostať sa do plánu inšpekcií na budúci rok. Oznámila to šéfka moskovského oddelenia Rospotrebnadzor Elena Andreeva v rozhovore pre sieťovú publikáciu m24.ru.
Za celý rok 2014 Rospotrebnadzor napísal 4 milióny rubľov na pokutách a na súde pozastavil 118 činností. A tento rok v Moskve maloobchodné reťazce, ktoré porušujú práva spotrebiteľov, zaplatili pokuty vo výške 293 miliónov rubľov a 120 predmetov pozastavilo ich činnosť. Takýto prudký nárast pokút je spôsobený skutočnosťou, že Rospotrebnadzor sa teraz môže so šekom náhle znížiť bez toho, aby upovedomil podnikateľov.
Ako to vyzerá? tucet porušujúcich maloobchodných reťazcov, podľa agentúry. Top 10 bolo zostavených na základe výsledkov inšpekcií vykonaných v súvislosti s odvolaniami obyvateľov a verejných spoločností.
10. „Útoky“
Tento reťazec obchodov patrí do francúzskej skupiny Auchan. Ponúka spotrebiteľom značkové produkty Auchan, výrobky so súkromnou značkou a tiež svoju vlastnú značku Every Day.
9. Magnólia
Sieť obsahuje 150 obchodov s potravinami „pešo“, každý obchod má vlastnú mäsiarstvo, ktoré ponúka polotovary, mäsové guľky a párky.
8. Victoria
Od decembra 2014 malo reťazec obchodov s potravinami vo Victorii 94 obchodov. Ich výhody pre zákazníkov: prítomnosť zľavovej karty, bohatý sortiment, čerstvé pečivo. Existujú aj negatívne recenzie týkajúce sa Viktórie týkajúce sa: vysokých cien, rôznych cien (uvedených v brožúre a na cenovke v obchode), prítomnosti rozmaznaných výrobkov a výrobkov, ktorým uplynula platnosť.
7. Magnet
Väčšina obchodov v tejto spoločnosti je v dochádzkové vzdialenosti. V roku 2015 časopis Forbes zaradil maloobchodného predajcu Magnet medzi 100 najinovatívnejších spoločností na svete.
6. „Siedmy kontinent“
Jeden z najväčších účastníkov ruského maloobchodného trhu so 156 obchodmi v rôznych regiónoch Ruska. V roku 2011 sa „siedmy kontinent“ už nachádzal v zornom poli Rospotrebnadzor, potom oddelenie skontrolovalo 85 obchodov v 10 správnych okresoch hlavného mesta. Vo všetkých maloobchodných predajniach bolo zistené porušenie zákona v oblasti ochrany spotrebiteľa a sanitárnych a epidemiologických požiadaviek.
5. „Účet“
Patrí do nemeckého REWE Zentrale. Milujeme zákazníkov pre obrovský sortiment tovaru, vrátane cukroviniek, domácich chemikálií a kozmetických výrobkov, pravidelných propagačných akcií. Negatívne recenzie zákazníkov súvisia s prítomnosťou zhnitých produktov, rozdielom medzi cenami na cenovke a mierkach a rozdielom medzi indikovanou a skutočnou hmotnosťou produktov.
4. Auchan
Obchodný reťazec hypermarketu s potravinami je pravidelne kritizovaný za porušenie práv spotrebiteľov. V auguste 2015 spoločnosť Rospotrebnadzor uverejnila výsledky štúdie o vzorkách mäsových výrobkov odobratých v obchodoch Auchan v regiónoch Moskva a Tula. Listeria sa našla v niektorých vzorkách z moskovského regiónu a zvýšil sa obsah E. coli.
3. „Križovatka“
K 30. septembru 2014 obchodná sieť Perekrestok zahŕňala 389 supermarketov v 8 regiónoch Ruskej federácie. V roku 2009 prišiel Vladimír Putin (vtedy predseda vlády) do jedného z reťazcov a po návšteve vyjadril názor, že prirážka k tovaru v Pyaterochka bola príliš vysoká.
2. Dixie
Druhé miesto z desiatich najvýznamnejších maloobchodníkov, ktorí porušili autorské práva, bolo Dixy. Ako prvá v Rusku získala výhradné právo predávať výrobky mnohých medzinárodných značiek, ako sú Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel atď. V roku 2012 uviedla na trh svoju vlastnú značku „D“ av roku 2014 maloobchodný reťazec otvoril svoj obchod v roku 2000.
1. „Pyaterochka“
Reťazec Pyaterochka zjednocuje 5400 obchodov v celom Rusku a v roku 2010 bola na základe výsledkov výročnej ceny National Trust Award vyhlásená za prvú značku. Takže v hodnotení maloobchodných reťazcov v roku 2015 získala Pyaterochka prvé miesto, hoci nie je prestížne chváliť spotrebiteľov.