Čím drahšie, tým lepšie? Známy axiom je vyvrátený štúdiou J.D. Power, americká marketingová a konzultačná spoločnosť, ktorá sa preslávila predovšetkým výskumom na automobilovom trhu.
Koncom februára 2017 spoločnosť vydala nový hodnotenie spoľahlivosti auta, V nej sa najobľúbenejšie z vydaných značiek automobilov vo veku dvoch rokov nachádzajú podľa úrovne spoľahlivosti, kvality a životnosti.
Ukázalo sa, že hoci Lexus a Porsche sú nespochybniteľnými lídrami v oblasti spoľahlivosti svojich vozidiel, majitelia lacnejších automobilov sa môžu tešiť aj vynikajúcej kvalite.
V rámci 28. štúdie v rade sa preskúmali preskúmania 35 186 vlastníkov automobilov v roku 2014, čo naznačuje problémy, s ktorými sa museli stretnúť do jedného roka od nákupu automobilu. Celková kvalita automobilu je odvodená od počtu porúch na 100 jednotiek, resp. Čím nižšia je hodnota, tým spoľahlivejšie je auto. Celkovo štúdia opísala 177 rozdelení, ktoré boli zoskupené do 8 hlavných kategórií.
Podľa odborníkov najviac problémov spadá do kategórie audio / komunikácia / zábava / navigácia. Celkový počet členení v tejto kategórii je 22% zo všetkých. Používatelia sa najčastejšie sťažujú na zlé pripojenie Bluetooth a neschopnosť systému správne rozpoznať hlasové povely. Novinkou v 10 najväčších automobilových číslach roku 2017 je zlyhanie batérie.
Šiesty rok po sebe v roku 2007 Lexus vedie rebríček so skóre 110 zo 100 automobilov. Rovnaký počet porúch má autá inej prémiovej spoločnosti - Porsche. Za nimi je Toyota s počtom členení 123 na 100 kusov - Toyota Camry je stále lídrom v spoľahlivosti modelu vo svojej kategórii. Celkovo získala spoločnosť Toyota Motor Corporation impozantný počet ocenení - 10 z 18; Toto je najvyššie číslo za všetky roky existencie ratingu. Štvrté miesto je v Buicku (126 porúch na 100 automobilov) a piate miesto - v nemeckom Mercedes-Benz (131 porúch).
Hyundai pokračuje v práci na sebe. Ak podľa výsledkov prieskumu v roku 2016 mali automobily tejto značky 158 porúch na 100 automobilov, potom sa ich počet výrazne znížil a stal sa rovný 133. Hyundai v dôsledku toho skočil z 19. na šieste miesto. Je potrebné dodať, že Dodge a Ford tiež pracovali na sebe, v porovnaní s rokom 2016, znížili počet porúch o 21, ako aj Land Rover, ktorý ich počet znížil o 20.
Kompletný zoznam najspoľahlivejších automobilov roku 2017
Podľa hodnotenia sa ukázalo, že majitelia automobilov vyrobených v roku 2014 majú menšie problémy ako celé odvetvie. Ak bol priemerný počet porúch na 100 automobilov 156, potom v roku 2014 je to menej - iba 134.
Podľa Dave Sargenta, viceprezidenta J.D. Sila, dôvodom je to, že kupujúci stále odmietajú kupovať autá so zlou povesťou. Viac výrobcov si nemôže dovoliť obetovať kvalitu kvôli zisku. Tiež odborníci J.D. Spoločnosť Power zistila, že popri lojalite k značke a reklame je kľúčovým faktorom rastu predaja automobilov vysoká spoľahlivosť automobilu počas dlhej životnosti. Napríklad značka Toyota je najvyššia ne prémiová spoločnosť - V priemere má predaj automobilov o 750 dolárov viac, ako je priemer na trhu. Výsledkom bolo, že sa týchto 750 dolárov na auto zmenilo na spoločnosti so ziskom viac ako 1,3 milióna iba pre automobily vyrobené v roku 2014.
Luxusné autá sú síce veľmi kvalitné, ale peniaze na trhu sa zarábajú v hromadnom segmente. Každý rok je teda menšia pravdepodobnosť, že kupujúci minú peniaze za nespoľahlivé auto.
