Spoločnosť Skytrax, ktorá sa špecializuje na výskum kvality služieb rôznych leteckých dopravcov a letísk, vydáva každý rok hodnotenie najlepších leteckých spoločností na svete, Pri jej zostavovaní sa brali do úvahy dojmy viac ako 19 miliónov cestujúcich zo 105 krajín sveta. Prieskum, ktorý zahŕňal viac ako 325 leteckých dopravných spoločností, obsahoval 49 parametrov, od pohodlia pobytu v kabíne až po kvalitu služieb. Podľa prieskumu Skytrax je tu desať najlepších leteckých spoločností na svete.
10. Garuda, Indonézia
V nedávnej minulosti táto letecká spoločnosť vykonala rozsiahly upgrade svojej flotily a výrazne zlepšila kvalitu služieb. Piloti nezostali zbavení, dostali pohodlnejšie miesta.
A letušky Garuda v roku 2017 získali cenu ako najlepší letušky na svete. Tento titul dostali druhý rok po sebe.
9. Hainan Airlines, Čína
Spoločnosť Hainan Airlines, založená v roku 1993, je jedinou čínskou leteckou spoločnosťou, ktorej experti Skytrax udelili prestížnych päť hviezdičiek. Na tri krátke roky sa presťahovala z 22. miesta na 9. miesto v čele najlepších svetových leteckých dopravcov. Má k dispozícii viac ako 160 lietadiel a rýchlo sa rozširuje v ázijských, európskych a austrálskych regiónoch. Recenzenti Skytraxu ocenili spoločnosť Hainan Airlines za citlivé služby a pohodlie v salónikoch obchodných tried. Spoločnosť tiež získala titul Najlepšie letecké spoločnosti v Číne a získala cenu za najlepšie služby pre zamestnancov leteckých spoločností v Číne.
8. Etihad Airways, OAU
Letecký dopravca z Abú Zabí v roku 2017 získal ceny za najlepšiu prvú triedu na svete, za najlepšie miesta v prvej triede a za najlepšie služby v prvej triede. Medzi funkcie na palube Etihad patrí použitie slúchadiel s potlačením hluku a stmievateľného osvetlenia, aby sa cestujúci dobre odpočívali.
7. Lufthansa, Nemecko
V posledných rokoch sa nemecká letecká spoločnosť musela výrazne znížiť v rozpočte. Našťastie to neovplyvnilo službu a celkovú kvalitu služby. A pre dosiahnutie najlepších výsledkov spoločnosť Skytrax odporúča pridať do flotily nové lietadlá A380 a 748-8.
Lufthansa získala prvé miesto ako najlepšia európska letecká spoločnosť a za vynikajúcu prvotriednu reštauráciu.
6. EVA Air, Taiwan
Bol to EVA Air, ktorý sa stal priekopníkom vytvorením prémiovej ekonomickej triedy na lietadle Boeing 777. Skytrax udelil taiwanskému leteckému dopravcovi cenu za najčistejšie kabíny na svete a najpohodlnejšiu obchodnú triedu.
5. Cathay Pacific Airways, Hongkong
Hoci letecká spoločnosť so sídlom v Hongkongu stratila o jeden bod viac ako v roku 2016, stále si zachováva svoje miesto jedného z najuznávanejších leteckých dopravcov v Tichomorí. Cathay je jednou z najlepších ázijských spoločností, ktorá má k dispozícii veľkú flotilu Boeing 777-300ER a ponúka vysokú frekvenciu letov. Recenzenti Skytraxu sú potešení pohodlnými sedadlami Cathay, kvalitou služieb a zábavou počas letu. V Katane v Hongkongu sa však vyskytli aj neuspokojivé hodnotenia v dôsledku preťaženia a nestabilného počasia.
4. Emirates, Dubaj
Za posledných 30 rokov sa Emiráty stali jedným z popredných prevádzkovateľov diaľkových lietadiel na svete. Zábavný systém leteckej spoločnosti zahŕňa na požiadanie av niekoľkých jazykoch obrovský výber filmov, hudby a hier. Za letu bude niečo robiť a pre deti sú dané ceruzky, maľovanky a plyšové hračky.
Už 13 rokov v rade sú Emiráty lídrom v kategórii „Najlepšia zábava na palube lietadla“.
3. Všetky spoločnosti Nippon Airways, Japonsko
Skytrax udelil zamestnancom ANA titul „Najlepší personál v Ázii“, čo znamená, že letecká spoločnosť preukázala vysokú kvalitu služieb vo vzduchu a na zemi po privítaní cestujúcich na letisku. Japonci sú známi svojou zdvorilosťou a úctou k iným ľuďom, klienti ANA však nájdu na letisku úžasnú prívetivosť personálu, pozitívnu atmosféru a príjemné lety so sklopnými sedadlami a konektormi USB, dokonca aj v ekonomickej triede.
2. Singapore Airlines, Singapur
Podľa takých parametrov, ako je všeobecná kvalita služieb, pohodlie sedadiel a postoj letových posádok, je Singapore Airlines spravidla jednou z vedúcich svetových leteckých spoločností.
Osobné televízory s množstvom zábavy a horúcimi uterákmi namiesto obvyklých lízatiek pred vzletom sú len niektoré z výhod spoločnosti Singapore Airlines. Základňou leteckej spoločnosti je letisko Changi, ktoré už päť rokov neprinieslo konkurentom podľa Skytraxu titul najlepšieho letiska na svete. Singapore Airlines je najlepšia letecká spoločnosť v Ázii, má ceny za najlepšiu prémiovú ekonomickú triedu a bezkonkurenčné pohodlie sedadiel v business triede.
1. Katar Airways, Katar
Po páde na druhé miesto v roku 2016 sa leteckému dopravcovi v Katare podarilo získať titul „najlepšia letecká spoločnosť na svete“. Recenzenti ocenili veľmi pohodlné sedadlá a zaujímavú zábavu, rozjasnili dlhé lety.
Letecká spoločnosť ponúka viac ako 150 destinácií po celom svete a neustále rozširuje svoju flotilu tak, aby zahŕňala najnovšiu generáciu diaľkových lietadiel vrátane lietadiel Boeing 787 Dreamliner a Airbus A350. Spoločnosť Qatar Airways tiež získala ceny ako najlepšia letecká spoločnosť na Blízkom východe a vynikajúca obchodná trieda.
Top 10 leteckých spoločností sveta 2017 (infografika)
